Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: [Tarih Giriniz, örn: 30 Kasım 2025]

hadisvedua.shop ("Site" veya "Şirket") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; [ŞİRKETİNİZİN RESMİ TİCARİ ADI VEYA ŞAHIS ŞİRKETİ ADI] tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Sitemiz üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi hareketler, parola bilgileri.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri lisanslı aracı kurumlar (Örn: Iyzico, PayTR, Bankalar vb.) üzerinden şifreli olarak gerçekleşir.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.

• Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve sorunların çözülmesi.

• Üyelik işlemlerinin yönetilmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Örn: Yetkili makamlara bilgi verilmesi).

• (Açık rızanız olması halinde) Size özel kampanyaların ve yeni ürünlerin duyurulması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin tam ve kusursuz verilebilmesi adına, gerekli güvenlik önlemleri alınarak şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo Şirketleri: Siparişinizin size ulaştırılması amacıyla (Ad, Soyad, Adres, Telefon).

• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödemenin alınması amacıyla.

• Hukuki Zorunluluklar: Emniyet birimleri ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurumları (talep edilmesi halinde).

5. Veri Güvenliği

hadisvedua.shop, kişisel verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz erişime uğramasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Sitemizdeki tüm veri alışverişi SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizin düzgün çalışması, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (küçük metin dosyaları) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

5. KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

6. Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için talepleriniz olursa, bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: hadisvedua.shop@gamail.com